Question 1

Was macht Answer24 Radar genau?

Accepted Answer

Radar verfolgt den Markt, den Sie wählen, meldet relevante Entwicklungen und hilft Ihnen, daraus kommerzielle Aktion zu machen.

Question 2

Was ist Answer24?

Accepted Answer

Answer24 erkennt neue kommerzielle Chancen in Ihrem Markt und hilft Ihnen, sie nachzuverfolgen. Radar zeigt, wo Chancen entstehen; Sales übernimmt auf Wunsch die kommerzielle Nachverfolgung.

Question 3

Bedeutet „neu“, dass ein Unternehmen gerade gegründet wurde?

Accepted Answer

Nein. Ein Datum in Answer24 ist der Moment, in dem wir ein Unternehmen zum ersten Mal gesehen haben, nicht das Gründungs- oder Eröffnungsdatum.

Question 4

Was ist Answer24 Sales?

Accepted Answer

Die kommerzielle Ausführungsebene: Wir verfolgen ausgewählte B2B-Chancen nach vorab vereinbarten Regeln.

Question 5

Spricht ein KI-Verkäufer im Namen meines Unternehmens?

Accepted Answer

Nein. Sie bestimmen, was im Namen Ihres Unternehmens kommuniziert wird; wir erfinden Ihre Geschichte nicht.

Question 6

Was kostet Answer24 Radar?

Accepted Answer

Radar ist ein monatliches Abonnement. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.

Question 7

Bedeutet ein Signal, dass ein Unternehmen kaufen will?

Accepted Answer

Nein. Ein Signal bedeutet, dass etwas Relevantes passiert – nicht, dass ein Unternehmen kaufen will. Sie entscheiden, welche Chancen sich lohnen.

Question 8

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Accepted Answer

Prüfen Sie den Spam-Ordner und fordern Sie die E-Mail auf der Bestätigungsseite erneut an.

Question 9

Wie aktuell sind die Signale?

Accepted Answer

Ihr Markt wird pro Region wöchentlich oder monatlich gescannt. Neue Signale erscheinen direkt nach dem Scan in Ihrem Radar.

Question 10

Was ist der Unterschied zu einer Firmendatenbank?

Accepted Answer

Eine Datenbank sagt Ihnen, welche Unternehmen existieren. Radar sagt Ihnen, wann etwas Neues hinzukommt.

Question 11

Was ist der Unterschied zwischen Radar und Sales?

Accepted Answer

Radar zeigt, wo neue kommerzielle Chancen entstehen. Sales sorgt dafür, dass ausgewählte Chancen tatsächlich verfolgt werden.

Question 12

Für welche Unternehmen ist Answer24 gedacht?

Accepted Answer

Für B2B-Unternehmen, bei denen ein neuer Kunde genug Wert hat und die wissen, welche Unternehmen interessant sind.

Question 13

Wie beginne ich mit Answer24?

Accepted Answer

Sie legen ein Konto an, wählen ein Paket und die Märkte, die Sie beobachten möchten. Radar beginnt danach automatisch mit der Erkennung.

Question 14

In welchen Ländern arbeitet Answer24?

Accepted Answer

Answer24 arbeitet in den Regionen, die wir für Sie einrichten. Melden Sie sich, wenn Ihr Markt noch nicht verfügbar ist.

Question 15

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

Kunden erreichen den Support über das Dashboard. Wenn Sie noch kein Kunde sind, nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website.

Question 16

In welchen Sprachen ist Answer24 verfügbar?

Accepted Answer

Website und Dashboard sind auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch verfügbar. Die Sprache wechseln Sie oben auf der Seite.

Question 17

Warum sehe ich in der ersten Woche keine neuen Unternehmen?

Accepted Answer

Der erste Scan einer Region erfasst den Bestand. Erst ab dem zweiten Scan sehen wir, was wirklich neu ist.

Question 18

Welche Branchen kann ich beobachten?

Accepted Answer

Unter anderem Automotive, Gastronomie, Einzelhandel, Gesundheit, Bau und Installation, Dienstleistungen, Bildung und Freizeit.

Question 19

Welche Informationen sehe ich je Unternehmen?

Accepted Answer

Name, Adresse, Kategorie, Standort und wann wir es zuerst gesehen haben. Telefon und Website, sofern vorhanden.

Question 20

Wie viele neue Unternehmen kann ich pro Woche erwarten?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrer Region und Kategorie ab. Wir nennen vorab keine Zahl, da es je Markt stark schwankt.

Question 21

Werden Gespräche aufgezeichnet?

Accepted Answer

Standardmäßig nicht. Die Aufzeichnung ist pro Kampagne deaktiviert und wird nur nach vorheriger Vereinbarung aktiviert.

Question 22

Verwendet Answer24 KI?

Accepted Answer

Ja, unterstützend: Klassifizierung, Transkription, Zusammenfassung, Routing, Übersetzung und Analyse — nie um Ihre Botschaft zu bestimmen.

Question 23

Kann ich Sales mit meiner eigenen Interessentenliste nutzen?

Accepted Answer

Ja. Radar ist keine Voraussetzung. Wenn Sie eine klar beschriebene B2B-Zielgruppe haben, können wir damit arbeiten.

Question 24

Garantieren Sie eine Anzahl an Terminen?

Accepted Answer

Nein. Wir vereinbaren vorab Einsatz und Ergebniskriterien, garantieren aber keine Anzahl an Terminen oder Verkäufen.

Question 25

Wird ein erkanntes Unternehmen automatisch angerufen?

Accepted Answer

Nein. Erkennung und kommerzielle Nachverfolgung sind getrennte Schritte. Sie entscheiden, welche Chancen verfolgt werden.

Question 26

Was passiert mit unterschiedlichen Reaktionen von Interessenten?

Accepted Answer

Jede Reaktion hat einen vorab vereinbarten nächsten Schritt: von menschlicher Nachverfolgung bis zum Ausschluss von weiterer Ansprache.

Question 27

Wie läuft die Übergabe an mein Team ab?

Accepted Answer

Bei Interesse und vereinbarter menschlicher Nachverfolgung wird der Kontakt an einen verfügbaren Mitarbeiter übergeben.

Question 28

Wie lange dauert es, bis eine Kampagne läuft?

Accepted Answer

Das hängt davon ab, wie schnell Zielgruppe, Botschaft und Folgeschritte feststehen. Diesen Schritt überspringen wir nicht.

Question 29

Kann ich eine Kampagne zwischendurch stoppen oder anpassen?

Accepted Answer

Ja. Zielgruppe, Botschaft und Einsatz können in Absprache angepasst oder pausiert werden.

Question 30

Woran wird das Ergebnis gemessen?

Accepted Answer

An den Ergebnissen, die Sie vorab als wertvoll benannt haben, nicht an der Zahl der Anrufversuche.

Question 31

Was kostet Answer24 Sales?

Accepted Answer

Sales richtet sich nach Ihrem Auftrag: Zielgruppe, Tätigkeiten und gewünschte Kapazität bestimmen Umfang und Preis.

Question 32

Kann ich Answer24 zuerst ausprobieren?

Accepted Answer

Melden Sie sich, um zu besprechen, was für Ihren Markt möglich ist.

Question 33

Wie kündige ich?

Accepted Answer

Die Kündigungsfrist steht in Ihrem Vertrag. Kündigen können Sie über den Support oder Ihren Ansprechpartner.

Question 34

Sind die genannten Preise inklusive Mehrwertsteuer?

Accepted Answer

Genannte Preise verstehen sich zzgl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Answer24 ist eine geschäftliche Dienstleistung.

Question 35

Woher stammen die Firmendaten?

Accepted Answer

Aus öffentlich verfügbaren Geschäftsinformationen über Unternehmen in dem von Ihnen gewählten Markt.

Question 36

Wie geht Answer24 mit der DSGVO um?

Accepted Answer

Wir verarbeiten Geschäftsdaten für die kommerzielle Nachverfolgung und halten je Auftrag fest, was vereinbart wurde.

Question 37

Ich möchte nicht von Answer24 kontaktiert werden. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Teilen Sie es uns über das Kontaktformular mit. Ihre Bitte wird erfasst und von weiterer Kampagnenverfolgung ausgeschlossen.

Question 38

Welche Cookies verwendet Answer24?

Accepted Answer

Notwendige Cookies sind immer aktiv. Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung.

Question 39

Wie lange speichert Answer24 Daten?

Accepted Answer

So lange es für den Dienst und gesetzliche Pflichten nötig ist. Die Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Question 40

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Accepted Answer

Nutzen Sie „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Wiederherstellungslink.

Question 41

Was geschieht nach der Kündigung mit meinen Daten?

Accepted Answer

Ihr Konto und Ihre Kampagnendaten werden nach Vertragsende gelöscht, abgesehen von dem, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Question 42

Welche kommerziellen Signale kann Radar finden?

Accepted Answer

Heute meldet Radar Unternehmen, die in Ihren gewählten Branchen und Regionen neu erscheinen. Weitere Signaltypen sind in Entwicklung.

Question 43

Wie bestimmt Radar, welche Chancen für meine Organisation relevant sind?

Accepted Answer

Relevanz beginnt mit Ihrer eigenen Wahl: Radar zeigt nur Chancen in den Branchen und Regionen, die für Sie eingerichtet sind.

Question 44

Was ist ein Opportunity Score?

Accepted Answer

Eine erklärbare Priorität pro Chance, basierend auf Fit, Signalen, Aktualität und Erreichbarkeit. Der Score ist in Entwicklung.

Question 45

Kann Radar mehrere Signale desselben Unternehmens kombinieren?

Accepted Answer

Das ist in Entwicklung. Radar wird aktuelle Signale rund um dasselbe Unternehmen gruppieren, sodass eine Chance die ganze Geschichte zeigt.

Question 46

Kann ich Branchen, Regionen und Signale selbst einstellen?

Accepted Answer

Branchen wählen Sie selbst in Radar, bis zu der Anzahl, die Ihr Paket erlaubt. Regionen richten Sie gemeinsam mit Answer24 ein. Die Signalauswahl ist in Entwicklung.

Question 47

Kann mein eigenes Vertriebsteam Radar nutzen?

Accepted Answer

Ja. Viele Kunden nutzen Radar mit ihrem eigenen Vertriebsteam und verfolgen Chancen selbst.

Question 48

Kann Answer24 gefundene Chancen nachverfolgen?

Accepted Answer

Ja. Mit Answer24 Sales geht eine Chance aus Radar direkt in eine Kampagne – mit Anreicherung, E-Mail, telefonischer Nachverfolgung und Terminen.

Question 49

Wie geht Radar mit Bestandskunden und bereits kontaktierten Unternehmen um?

Accepted Answer

Bei der Nachverfolgung über eine Kampagne werden Unternehmen auf Ihrer Ausschlussliste, Nicht-anrufen-Listen und kürzlich kontaktierte Nummern übersprungen. Das Ausschließen direkt in Radar ist in Entwicklung.

Häufig gestellte Fragen

Hervorgehobene Fragen

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